Retourneren – veelgestelde vragen

Indien je nog geen Track and Trace code hebt ontvangen is het nog mogelijk om je bestelling te annuleren. Graag wil ik je vragen een mail te sturen naar klantenservice@babynatura.nl met daarbij jouw ordernummer.

Wat vervelend, ondanks dat onze producten met zorg en liefde worden ingepakt kan het voorkomen dat er een verkeerd artikel wordt geleverd. Meld de retour aan via Bestelling retourneren. Wij dragen zorg voor het verzenden van het juiste artikel en nemen de kosten voor het retourneren voor onze rekening.

Artikelen die via Baby Natura zijn besteld en niet naar wens zijn kunnen binnen 30 dagen, zonder opgaaf van rede, na ontvangst geretourneerd worden. Om een artikel snel te kunnen ruilen willen we je vragen het betreffende artikel opnieuw online te bestellen.

Producten die niet in onze webshop staan en we speciaal voor jou maken/leveren kunnen helaas niet retour gezonden worden.

Hoe je een besteld product retour kan sturen vind je hier.

Ons adres:
Baby Natura
Greveling 5
9654 PM, Annerveenschekanaal