Je kunt bij ons betalen via;

    • iDEAL
    • Paypal (+3%)
    • Visa/Mastercard (+2%)
    • MisterCash / Bancontact
    • Google Pay
    • Apple Pay
    • Overboeking
    • Carte Bleue (+2%)
    • EPS (+2%)
    • American Express (+3%)
    • Maestro (+2%)
    • Giropay (+2%)

Als je via een bankoverschrijving betaalt, houden we de door jouw bestelde producten vijf werkdagen apart voor jou. Heb je na die vijf dagen nog niet betaald, dan nemen we contact met je op voordat we je bestelling definitief annuleren.

Bij betaalproviders met (*%) betaal je een x aantal procent aan betalingskosten, let op deze zullen bij een retour niet worden gerestitueerd.

Link

Bank: Knab

Rekeningnummer: NL63KNAB0257942238 t.n.v. Baby Natura te Annerveenschekanaal

BIC / SWIFT nummer: KNABNL2H

Let op Maak nooit zo maar geld over ivm overboeking voor een bestelling, hier ontvang je een aparte mail over zodat de overboeking goed aankomt!

Link

Heb je iDEAL gebruikt voor je betaling, maar ben je niet helemaal zeker of de transactie succesvol is verlopen? Controleer of er daadwerkelijk geld van je rekening is afgeschreven:

Als er wel geld is afgeschreven maar je hebt geen bevestiging van ons ontvangen, wacht dan een uur en neem contact op met onze klantenservice als je na dat uur nog steeds geen bevestiging hebt ontvangen.

Indien er geen bedrag van je rekening is afgeschreven, is de betaling niet gelukt. In dat geval kun je eenvoudig een nieuwe bestelling plaatsen.

Link

Indien je nog geen Track and Trace code hebt ontvangen is het nog mogelijk om je bestelling te wijzigen. Neem dan contact op met onze klantenservice met daarbij jouw ordernummer en de wijziging die je wil doorgeven.

Mocht je al wel een Track & trace hebben ontvangen, is je pakket al naar je onderweg en is deze helaas niet meer te wijzigen / annuleren.

Link

Wanneer je ziet dat een artikel niet op voorraad is en jij hier wel interesse in hebt vragen wij jou om je e-mailadres achter te laten. Je wordt dan automatisch op de hoogte gebracht wanneer het artikel weer op voorraad is. Uiteraard zitten hier geen aankoopverplichtingen aan vast.

Link

Mogelijk heb je een foutief e-mailadres gebruikt, mocht dit niet het geval zijn kijk vooral in de ongewenste inbox. Als ook hier geen mail te vinden is neem dan contact op met onze klantenservice.

Link